今は「ベータ版」が主流 「挨拶ナシ」で取引完了できる
商品を出品して落札されると、ヤフオクからメールで
「落札されました」と連絡が入ります。
その後、「取引ナビ」の画面に行って、落札者と商品受け渡しのやり取りをします。
私は2011年頃からヤフオクをやっていますが、
当初は、落札されると「取引ナビ」で落札者に対して
下記のようなメッセージを残していました。
これに対して落札者が返信してくれて、
代金の支払い、商品の発送を進めていったわけです。
ところが2014年頃から、取引ナビは「通常版」から「ベータ版」へと変わり、
落札後のやりとりが、ぐっとシンプルになりました。
発送方法は出品時に決定していて、支払い方法はYahoo!かんたん決済一択に。
なので、落札されたら、出品者はまず落札者からの入金を待ち、
入金確認ができたら商品発送・・それで終了です。それこそ
なんて、挨拶はまったく不要。
最初から最後まで「挨拶ナシ」で取引完了してしまいます。
ベータ版が出始めた頃、ある落札者さんから
![](https://muw-side.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/man.png)
ベータ版を使ったのは初めてだったので、
ちょっと戸惑いました。
落札者側としては、取引がサクサク進んで確かに便利でしたが、
ホントやりとりが淡白になりますよね(笑)
というメッセージをもらいました。
私も古い人間なので、
「挨拶ナシ」でどんどん取引が進むのは「淡白だな~」と思いましたww
でも慣れると便利ですし、「挨拶するのは苦手」って人には良いシステムだと思います。
発送方法などについて、注文をする落札者も
基本的に「取引ナビ」でメッセージをやり取りする機会は、今では少なくなりましたが、
たまに、商品発送について注文をされる方もいます。
DVDレコーダーが売れた時、落札者の方から
![](https://muw-side.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/b-man.png)
大変恐縮ですが、破損防止のため、
本体底面は脚部より厚めの緩衝剤による梱包をお願いします。
もし出品物に製品純正元箱が含まれる場合、箱も出品物ですので、
出品物にはガムテープや伝票を直接貼り付けしたりせずに
包装紙やプチプチなどで包装し、
その上に伝票の貼り付けをお願いいたします。
それでは、お取引終了までどうぞよろしくお願いします。
と、ご丁寧なメッセージをいただきました。
それに対し、私も
![](https://muw-side.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/doya-man.png)
これから発送いたします。
製品純正元箱はありませんので、別の箱で梱包します。
ご指示の通り、緩衝材などで補強しておきます。
よろしくお願いします。
と発送しました。その後日、
![](https://muw-side.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/b-man.png)
無事届きました。包装も良くて満足です。
大変よい出品者様です。ありがとうございました。
と連絡をいただきました。
また、ある雑誌を発送後に、
![](https://muw-side.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/b-woman.png)
本日、送っていただいた商品を受け取りました。
幸い大きな損傷なく届きましたが、
気になる点がありましたので、ご連絡させていただきました。
安い発送方法でお願いした立場で、大変申し訳ないのですが・・・
配達が雨天の場合もあるので、ビニールやラップなどでの防水をお奨めします。
また、封筒の一部が開いた状態での発送(ゆうメールなどの場合を除く)は
品物が汚れたり、中身が見えてしまうのを嫌う方もいらっしゃるかと思います。
このようなご指摘をされる方もいました。
この場合は「ご指摘ありがとうございます。今後、気をつけます」
との旨を伝え、次の機会に活かしていくと良いと思います。
落札者から届く、感謝のメッセージがうれしい!
「取引ナビ」のやり取りは、淡白なことが多いですが、
取引終了後の「評価」の画面で、
落札者の方からお礼のメッセージをいただく機会があります。
ここで温かいお言葉をもらって、うれしくなることも多いです。
漫画「寄生獣」10巻セットが売れた時、落札者から
![](https://muw-side.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/doya-woman.png)
欲しいと思っていた品でしたので、落札できてうれしいです。
対応も迅速で、梱包も丁寧にしていただきました。
気持ちの良いお取引に、大変感謝をしております。
とコメントをいただきました。
私はいつも迅速に対応し、梱包も丁寧に心掛けているので、
そこをほめていただくことは多いんですけどね・・ww
それに加えて、「欲しいと思っていた」人に落札してもらって良かったな~と思いました。
アイドルのサイン入りレコードが売れた時は、
![](https://muw-side.com/wp-content/themes/cocoon-master/images/man.png)
本日無事に、商品が届きました。
中身も無事で、当時の事を思い出しますね
なんてコメントも・・。
出品したのは「自分のいらなかったモノ」ですが、それを購入してくださった方が
「私にとっては貴重なものです。大切に扱いたいと思います」と喜んでくださる
・・・何ともうれしい気分になります。
こういう気分を味わえるのも、ヤフオクの醍醐味だと思います。